Envío y entrega

Las consecuencias económicas de la pandemia de Corona ya son visibles para todos nosotros. Ya se trate de la escasez de materiales o de la falta de capacidad logística unida a fuertes efectos de acumulación de pedidos, los problemas que nos plantean grandes retos a diario son complejos. Para nosotros, el especial aumento de la demanda de productos electrotécnicos significa que los plazos de entrega prolongados y la evolución adversa de los precios a lo largo de toda la cadena de suministro son, por desgracia, inevitables. Actualmente recibimos a diario información de nuestros socios de toda la vida de que los plazos de entrega están aumentando, en algunos casos considerablemente, o de que cabe esperar nuevos cambios de costes a corto plazo y dinámicos.

Por lo tanto, ya hemos empezado en 2020 a aumentar nuestras capacidades de almacenamiento de productos especialmente demandados en nuestro almacén central de Europa. Hasta ahora, ICPDAS EUROPE ha superado la crisis de Corona muy bien y con éxito. Hemos podido permitir a clientes de toda Europa completar sus proyectos a tiempo con una fiabilidad de entrega muy alta.

Trabajamos a diario para optimizar la disponibilidad de nuestros productos. Los niveles de existencias en nuestro sitio web se actualizan varias veces al día para mantenerle informado 24 horas al día, 7 días a la semana. El plazo de entrega habitual para los productos en stock: 2-5 días (dependiendo del país de destino) suele cumplirse aquí.

Los productos que no están en stock pueden adquirirse normalmente en unas 2-3 semanas - En la confirmación del pedido encontrará la fecha de entrega prevista. Allí también encontrará información general sobre la estimación del plazo de entrega a países de la UE, Suiza y Noruega.

Para mayor seguridad, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros con antelación para informarse sobre los detalles de proyectos con plazos de entrega críticos o cantidades mayores. Puede hacerlo cómodamente aquí directamente a través de nuestro chat o también por correo o teléfono.

Ya se trate de variantes logísticas especiales o de productos alternativos adecuados: ¡JUNTOS encontraremos la mejor solución!

ICPDAS-EUROPE realiza envíos a todos los países de la UE, Suiza y Noruega.

Las mercancías compradas se envían desde la fábrica de Reutlingen (Alemania) (Incoterms 2010).

Los envíos suelen estar listos para su expedición en un plazo de 24 horas tras la recepción del pedido (o tras el pago por adelantado). Nuestro proveedor de servicios de paquetería es DPD International, que coopera con varios proveedores de servicios locales. DPD International ofrece un servicio de seguimiento y entrega de paquetes en línea con acuse de recibo. Para pedidos grandes, la entrega se realiza en palés. En este caso cooperamos con otros proveedores de servicios.

Por favor, infórmenos al hacer su pedido si desea un envío urgente. Una vez enviado el paquete, recibirá por correo electrónico una copia de la factura y un enlace de seguimiento del paquete.

Los gastos de envío incluyen los costes de manipulación y embalaje, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación son fijos, mientras que los de transporte pueden variar en función del peso y el número de paquetes. Los gastos de envío exactos se indican en el presupuesto o en la confirmación del pedido.

Le recomendamos que realice todos los artículos en un solo pedido. Lamentablemente, no podemos combinar 2 pedidos diferentes y los gastos de envío se aplicarán entonces por envío. Su paquete se enviará por su cuenta y riesgo, pero los artículos frágiles se tratarán con sumo cuidado. El tamaño del paquete es suficiente y la mercancía estará bien protegida.